Envio e Entrega

 

Nosso objetivo é obter a máxima satisfação e a completa confiança de nossos clientes, e por isso nossas entregas são realizadas de forma ágil e segura para todo o território nacional. Para que a nossa missão seja cumprida, é muito importante que você confira atentamente todos os dados do seu endereço de entrega antes de confirmar a compra.

 

Correios

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial e ocasionalmente aos sábados. São realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto nos será devolvido. Assim, para realizar o reenvio da mercadoria, será cobrado um novo frete e será calculado um novo prazo para entrega.

 

Transportadoras

As entregas acontecem de segunda à sexta-feira em horário comercial. É feita uma tentativa, podendo ocorrer uma nova tentativa após a confirmação do endereço de entrega que será realizada pelos nossos atendentes. Contudo, se não obtivermos sucesso, o produto nos será devolvido. Assim, para realizar o reenvio da mercadoria, será cobrado um novo frete e será calculado um novo prazo para entrega.

 

Observação: Não é possível agendar data e horário para entregas via correio ou transportadora.

 

Retirada no local

Nossa equipe entrará em contato com o responsável pela compra, a fim de agendar um horário para a entrega que será feita somente e diretamente para o mesmo. No ato da retirada é obrigatório apresentar um documento original com foto, juntamente com uma cópia do pedido. Caso o comprador deseje que terceiros realizem a retirada, é necessário enviar a autorização através do mesmo e-mail cadastrado no site, constando uma cópia de um documento com foto da pessoa que efetuará a retirada.

 

Para mais esclarecimentos, entre em contato com a nossa equipe, será um prazer ajudá-lo! 

E-mail: contato@prosoundonline.com.br

Skype: prosoundonline  

Telefone: (12) 3917-3604

Whatsapp: (12) 98154-0380

 

Agradecemos pela confiança!

Equipe Prosound

Sobre a loja

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